Wij zijn zo trots al een pauw

Uitslag klanttevredenheidsonderzoek 8,3

In november van 2018 heeft OMEGAM-Water een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd.
Uit dit onderzoek blijkt dat de klanten OMEGAM-Water beoordelen met een gemiddelde van een 8,3.
De hoge waardering wordt gehaald bij het persoonlijk contact, deskundigheid en kwaliteit van te geleverde diensten.

Nieuw was dit keer het onderzoek naar de waardering voor het Digitale Beheersplan en Logboek Legionella en zwemwater van OMEGAM-Water. Dit is een online applicatie dat is ontwikkeld voor eigenaren en beheerders van drinkwater- en zwemwaterinstallaties. Tijdens het klanttevredenheidsonderzoek wordt deze dienst gewaardeerd met een 8,2.


Uiteraard zullen alle gemaakte opmerkingen in behandeling worden genomen. Zo streeft OMEGAM-Water naar een zo goed mogelijke dienstverlening en kwaliteit van de werkzaamheden.